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NTRsupportは、デフォルトでは、サイトのオペレータ全員を最大活用するように設定されています。あるカテゴリーのオペレータが接続されていない場合、コールは、他の任意のオペレータに割り当てられます。これをお望みでない場合には、設定コードに、下記のパラメータを加えてください。パラメータはcob、値は1です。
例: ....&lang=en&cat=CATEGORY1&cob=1&...
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