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よくあるご質問
Q2-11　いろいろなカテゴリーを定義しましたが、カテゴリーが機能せず、オペレータがいない場合でも、コール転送が働かなかったり、オンライン・ボタンが表示され続けたりします。どうしてでしょうか？
A2-11 カテゴリー名には大文字/小文字の区別があります。管理者が定義したとおりのカテゴリー名をスクリプトに書いていることを確認してください。
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