株式会社インターワークでは、2006年3月8日(水)に開催される ”Success On Demand Tour -2006 Spring -” にセールスフォースとの連携ソリューション「インキエロ」と「オーダーツゥーゴー」の2つのソリューションを出展いたします。

B to Bの構築を検討中の企業様、現在お持ちのシステムのサポートを検討されている企業様には非常に興味深い展示だと思われます。大阪でしかも1日限りの展示ですが、是非、この機会に世界でも導入実績No.1のオンデマンドCRM「セールスフォース」と連携した当社のソリューションをご覧ください。

「インキエロ」はアプリケーションの事前インストールなく、ファイアウォールやNAT越しでも、わずか10秒で相手のPCを安全にリモート操作できる遠隔サポートソリューションです。
セールスフォースと連携することで、ウェブページからの顧客のコール時に顧客データを呼び出したり、サポート終了後にサポート記録をセールスフォースに簡単に残すことができるなどCRMとの連動が可能になりました。さらに使いやすくなった「インキエロ」を是非ご覧ください。
※本機能は現在B(ベータ)版で実際の発売時期や価格は現在未定です。
　 詳しくはお問合せください。

「オーダーツゥゴー」はセールスフォースのCRM・販売管理と連動した、オンラインで簡単に見積・発注を行うことのできるウェブシステムです。B to Bシステムとそれに伴う、顧客や代理店管理、そして販売管理をセールスフォースと連動して構築ができます。
データベースは必要なく、セールスフォースのデータだけを利用しますので、顧客情報も安全に管理できます。顧客や代理店担当者など様々なB to Bの取引にご利用いただけます。もちろん、B to Bのウェブサイトには「インキエロ」を導入することで効率的なオンラインサポートが提供でき、導入が容易になります。

「Salesforce（セールスフォース）」は、マーケティング、営業、サポート部門を支援し、優良顧客を発掘、獲得、維持することを目的としたオンデマンドCRMサービスです。
「Salesforce」は、SFA（セールス・フォース・オートメーション）をはじめ、カスタマーサービス＆サポート、マーケティング支援、多角度分析など、CRMに必要とされるすべてのアプリケーションをオンデマンドで提供します。