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第１０回 データウェアハウス＆CRM EXPO出展のお知らせ | |
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| お客さま各位 | |||
| 2005年6月2日 株式会社インターワーク |
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| 株式会社インターワーク（本社：東京都世田谷区、代表取締役：松井 孝澄）は、第10回データウェアハウス＆CRM EXPO にオンラインテクニカルサポートのＡＳＰ「インキエロ」を出展いたします。 皆様のご来場を、心よりお待ち申し上げます。 ●出展内容： 全世界で２０００社以上の導入実績のあるオンラインテクニカルサポートのＡＳＰ 「インキエロ」。 プリインストールなしで、リモートコントロールやチャット、音声会話も可能なサポートプラットフォームの構築が低コストで可能です。 また、インキエロを組み込んだ「チャットでコール」（販売代理店：トランスコスモス）もご紹介します。 ●無料招待券入手方法： sales@inquiero.jp 宛てにご依頼いただくか http://www.ntrsupport.jp/dwh/apo.html にご記入後送信してください。弊社より郵送いたします。なお、本招待状をお持ちでない場合、当日会場にてお一人様5,000円の入場料が必要となります。 ブースではデモとお打ち合わせスペースをご用意して皆様のお越しをお待ち申し上げます。 ●会 期： 平成17年6月29日（水）〜7月1日（金）10:00〜18:00 ●会 場： 東京ビッグサイト 株式会社インターワークはコンタクトセンターゾーンの小間番号27-30に出展いたします。 <主催> リードエグジビションジャパン株式会社 http://www.dwh-crm.jp/ |
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| インキエロは、ヨーロッパのR＆D企業であるNTR社（ Net Transmit & Receive SL、本社:スペイン・バルセロナ市）が開発・販売している製品で、インターワークが日本での総販売代理店となり、昨年６月より「インキエロ(inquiero)」日本語版を販売しているものです。 | |||
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| インキエロサーバを介し、企業と顧客とが、ブラウザを通じてオンラインでコミュニケーション(チャットやリモートコントロール)が図れるＡＳＰサービスです。ウェブサイトに「インキエロお問い合わせボタン」を貼るだけで簡単にサービス開始ができる画期的システムです。オンラインのコミュニケーションツールとして、チャット、音声会話(Voice over IP)、ファイル交換、共同サーフィン、リモートコントロール機能など、オンラインサポートに必要な機能が豊富に用意されています。 また、オペレータ作業時間やチャット会話、操作内容などの活動データは自動的に記録される機能も有しており、作業報告なども簡単に作成できます。 |
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■株式会社インターワークについて 株式会社インターワークは１９９０年に設立され、自動車メーカ、電気メーカ、通信会社、広告代理店などの大手企業を主なクライアントとして、マーケティング部門ではデザイン開発、戦略プランニングなどを手がけ、また、日本でのインターネット黎明期から企業のホームページの企画・デザイン・制作とシステム開発を行っています。 ２００４年からは、スペイン・バルセロナに本拠地を置くＮＴＲ社が開発した、インターネットを利用したオンラインヘルプ・サポートシステム「InQuiero:インキエロ」の日本での総販売元となり、日本語版の発売をスタートしました。今後も、企業のマーケティング、ホームページ展開、インターネット活用などについて、企業と顧客を結ぶより有効的なコミュニケーション戦略を提案してまいります。 (URL： http://www.intwk.co.jp/) |
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【本件に関するお問い合わせ先】 株式会社インターワーク インキエロ事業部 e-mail： info@inquiero.jp 電話 ： 03-5432-7275 （インキエロ事業部直通） 電話 ： 03-3414-0008 （インターワーク代表） Fax ： 03-3414-2525 〒154-0004 東京都世田谷区太子堂4丁目30番22号 |
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