NTRsupport
お知らせ

バージョンアップ及びシステム停止のお知らせ
お客さま各位
2006年4月25日
株式会社インターワーク
インキエロ事業部

support@inquiero.jp
時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。いつもインキエロをご愛用いただき、ありがとうございます。

バージョンアップ及びサーバ環境変更作業を、以下の日程で行います。

■■システム停止の日時■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 5月1日(月)午後10時 〜 2日(火)午前1時

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・2006年5月1日 午後10時〜2日午前1時
ネットワーク機器及び、サーバハードウエア入替・増設の為、サービスを停止させていただきます。

・2006年5月2日〜7日のうち1日
システムのバージョンアップを行います。この間、サービスは継続して行う予定です。
詳細日程は別途お知らせ致します。

バージョンアップに際しましては開発元のNTR社とともに万全の体制にて作業を致しますが、万一お気づきの点がございましたら、下記サポート窓口までお知らせいただけますようお願い申し上げます。

電話 : 03−5432−7275 
株式会社インターワーク インキエロ事業部
                   10:00〜18:00

上記時間帯以外のお問い合わせはメールでお願い致します。
サポート担当 : support@inquiero.jp


今回のバージョンアップで追加される主な機能の詳細と、改良項目は以下のとおりです。

<個人情報保護についてのリンク設定が可能になります>
チャットウインドウ、セッション割当、ダイレクトリモートコントロールオフラインメッセージウインドウ、事前調査画面に個人情報保護についてのリンクを設定することが可能になります。これにより、お客様に対し、わかりやすく個人情報保護についてを提示することができます。

<リモート診断機能>
リモートコントロール時のツールバーから、リモート診断機能の実行が可能となります。

■サーバハードウエアを大幅に増設いたします。
本機能サーバの増設の他に動作管理専用のサーバを設置いたします。同時に人的な監視体制の強化をいたします。又、万一の障害発生に備え スタンバイ用の機器を充実させ、よりお客様の信頼をいただけるよう努めます。

以上。

今後とも【インキエロ】をよろしくお願い致します。


インキエロ・インフォメーション info@inquiero.jp

株式会社インターワーク
電話:03-5432-7275 営業時間 平日 10:00〜18:00
FAX :03-3414-2525
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