NTRsupport お問い合わせはこちら 電話 03-5432-7275
NTRsupport概要 機能一覧 プランと価格 導入事例
 トップページ > NTRsupport概要 > NTRsupportの2つのプラン
NTRsupport概要
NTRsupportとは?
NTRsupportの2つのプラン
設定も簡単!
使い方も簡単!
お申し込みはこちら
NTRsupportの2つのプラン
詳細は機能一覧へ >>
あなたのウェブサイトで店員がリアルタイムにお客さま対応
ウェブケア
NTRsupportの基本的な機能
チャットだけでなく、音声会話(Voice over IP)でお客さまとお話しいただけます
お客さまが必要な情報を、商品写真であれ、カタログであれ、また、サイトのページ自体までも、お客さまのパソコンに表示してあげられます
共同サーフィン機能を使って、お客さまと同じページを見ながら、お客さまをナビゲートできます
サイトモニタを使えば、あなたのウェブサイトを利用中のお客さまの状況がリアルタイムに把握できます
ウェブケア:詳細はこちら

リモートコントロールでテクニカルサポートのコストダウンを実現
テクニカルサポート
ウェブケアの機能にプラス
ブラウザだけでお客さまのパソコンをわずか10秒でリモートコントロールできます
NATやファイアウォール越しでも問題なくリモートできます
事前のアプリケーションのインストールは必要ありません
お客さまは、WindowsPCのアプリケーションから直接お問い合わせいただけます
ファイルブラウザによる、ファイルやフォルダの交換ができます
インストール型リモートツールで無人のサーバもメンテナンスが可能です
テクニカルサポート:詳細はこちら

1オペレータで対応できるクライアント数(お客さま数)に制限はありません。
ただし、最大同時接続数は5人までとなります。
設定も簡単
企業情報 採用情報 個人情報保護について サイトマップ (C) INTERWORK Corporation All rights reserved.